监控大面积瘫痪需紧急维修
作者:cqjkw | 时间：2019-04-11 18:52:44
摘要：开年公司刚开工，就接到大客户的紧急故障报修，报修内容视频监控大面积瘫痪，无法正常使用，需要第一时间派人现场检测及维修。...

       故障内容：视频监控大面积瘫痪
       恢复时常：3个小时
       故障原因：光缆被认为砍断
       今天是我公司开工的第6个工作日，上午8.30接到大客户的紧急故障报修，报修内容视频监控大面积瘫痪，无法正常使用，需要第一时间派人现场检测及维修。公司售后主管收到客服部的电话报修后第一时间组织会议，安排售后人员赶赴现场，经过光纤测试仪测试光缆被认为砍断，维修过程如下图，



监控大面积瘫痪紧急维修过程

监控大面积瘫痪紧急维修过程

监控大面积瘫痪紧急维修过程
由于现场客户要求保密，不便多发照片


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